Соглашение об обработке данных клиентов
Поручение клиента на обработку персональных данных, которые проходят через Doveron при работе его ИИ-агентов.
1. Предмет
1.1. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью договора, заключённого на условиях Публичной оферты, и содержит поручение Клиента (оператора) индивидуального предпринимателя Туезова Данила Вячеславовича (далее — Исполнитель) на обработку персональных данных в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
1.2. Поручение действует в отношении персональных данных, которые проходят через Сервис при работе ИИ-агентов Клиента: данные клиентов, контрагентов и работников Клиента, содержащиеся в запросах агентов и в подключённых системах.
2. Цели и действия
2.1. Цели: передача запросов ИИ-агентов в системы Клиента и между агентами; проверка действий и ответов агентов по правилам Клиента; ведение истории действий и формирование отчётов для Клиента.
2.2. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, извлечение, использование, передача в системы Клиента и его агентам, маскирование, обезличивание, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.
3. Обязанности Исполнителя
- обрабатывать данные только по поручению и в целях, указанных в Соглашении;
- соблюдать конфиденциальность и требования статьи 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе шифрование, разграничение доступа, журналирование и изоляцию данных разных клиентов;
- хранить и обрабатывать данные граждан РФ в базах данных на территории РФ, не осуществлять трансграничную передачу без письменного согласия Клиента;
- маскировать персональные данные до передачи во внешние языковые модели и использовать такие модели только с согласия Клиента;
- не использовать данные для обучения моделей и в собственных целях;
- уведомлять Клиента об инцидентах, повлёкших неправомерную передачу данных, незамедлительно, не позднее 12 часов с момента обнаружения, чтобы Клиент мог выполнить обязанности по статье 21 Закона № 152-ФЗ;
- содействовать Клиенту в ответах на запросы субъектов персональных данных и Роскомнадзора;
- привлекать третьих лиц к обработке только при условии, что они принимают на себя равные обязательства и обрабатывают данные на территории РФ.
4. Обязанности Клиента
- обеспечить законные основания обработки данных, передаваемых через Сервис;
- не передавать через Сервис специальные категории и биометрические персональные данные без отдельного согласования;
- настроить права и правила агентов в соответствии с целями обработки.
5. Срок хранения и удаление
История действий хранится в течение срока, выбранного Клиентом в настройках, но не более срока действия договора. После прекращения договора Исполнитель удаляет данные в течение 30 дней и по запросу подтверждает удаление. До удаления Клиент может запросить выгрузку.
6. Контроль
Клиент вправе запрашивать сведения о мерах защиты и об обработке его данных. Исполнитель отвечает на такие запросы в течение 10 рабочих дней.
7. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель / оператор
- Индивидуальный предприниматель Туезов Данил Вячеславович
- ИНН
- 030696970336
- ОГРНИП
- 324030000003052
- Электронная почта
- hello@ammfund.com
- Сайт
- https://doveron.ru/